Дипломный проект ElecCharge - мобильное приложение для владельцев электромобилей, которые ищут ближайшие электрозаправки, получают информацию о доступных зарядных устройствах и оплачивают услуги. Цель работы - создать концепцию мобильного приложения для удобной зарядки электромобилей, учитывая потребности и привычки целевой аудитории. Задачи: 1. Анализ конкурентов - выявление плюсов и минусов существующих решений на рынке. 2. Выявление основных проблем пользователей при поиске и использовании станций зарядки. 3. Составление продуктовых гипотез на основе выявленных проблем и потребностей пользователей. 4. Создание Customer Journey Map (CJM) - детального описания опыта пользователя при использовании приложения. 5. Проведение интервью с представителями целевой аудитории для составления портрета пользователя и уточнения потребностей. 6. Разработка концепции мобильного приложения, учитывающей результаты проведенного анализа и исследования.