Сбой при запуске VIZ 4

При запуске 3D VIZ 4.0 выскакивает окно начальной загрузки:
Initializing...
Loading plug-in:...
но на этапе
Starting Autodesk VIZ....
Появляется вдруг окно Windows Installer: Идет подготовка к установке... (отмена).
На этом окне все замирает и дальше не грузится.


При попытке запуска License Configuration Switcher-а выдается сообщение об ошибке:
Unable to obtain the current license manager type of this product in the registry

Причем за входе в систему с правами администратора - все запускается и загружается нормально.

В чем можно поискать причину данной проблемы?
(Win XP SP1, VIZ 4.0)

Уточнение: VIZ 4.0 SP2

При повторном применении лекарства на SP2 - VIZ запускаться начал,
но License Configuration Switcher по прежнему не хочет запускать и выдает сообщение об ошибке (см. выше).

Также до сих пор туманна причина появления проблемы - никаких сильных изменений в системе не производилось.

Буду признателен любым соображениям по поводу этой проблемы.