видеокарта тут не при чём, драйверы с которыми работает Макс, по дефолту стоит Нитрос в последних версиях, может глючить
Пуск - Все Программы - Autodesk - 3ds Max - Change Graphic Mode, можно без полного запуска программы изменить графический режим, иногда это помогает, поменять Нитрос на Директ9 например.
Если удаление папки ( как советовал Борис) не помогло и мой метод не работает, то возможно дело в каких-то системных утилитах, NET Framework или Vcred, Макс при инсталяции устанавливает свои, но если уже имеются устаревшие или подпорченные версии на компьютере, они могут остаться и испортить всю малину