Что-то клоуны зачастили в наше село, или Инфинити Ревижнс Интернейшнл

Не прошло и полугода, как «повезло» поработать с ещё одними странными людьми – на этот раз это было целое маркетинговое агентство.

Изначально условия были таковыми – определённое количество оплачиваемых часов на минутные\полутораминутные ролики, я делаю только 3D – инфо\моушн графику, постобработку и монтаж делают они. Мне присылают модель, раскадровку анимации со сценарием озвучки, я примерно оцениваю время на каждый шот, делаю драфт, отправляю им, далее выполняю 1-2 минорных ревизии и проект готов, переходим к следующему.
За полтора месяца мы сделали пять проектов (плюс несколько минорных), и за это время был один звоночек – изначально мы чётко обговорили, сколько оплачиваемых часов я трачу на каждый проект. Где-то между третьим и четвёртым проектами они мягко намекнули, что неплохо бы количество часов уменьшить. Я так же намекнул, что есть определённые договоренности, и именно на них я и подписывался. Ок, вроде бы проехали, но что-то подсказывало, что будут ещё сюрпризы - и они не заставили себя ждать. На шестом проекте мне внезапно поставили ультиматум – «В связи с коронавирусом мы переходим на удалёнку, нам нужны твои данные – полное имя, email, физический адрес и номер телефона. Ты будешь работать по удалённому рабочему столу через VPN на нашем компьютере, будет удобно – одна версия софта, наша рендер-ферма и т.д.».


24a.jpg


Итак, по порядку:

1) Работа на удалённой машине в другой стране через VPN – это, извините, ещё тот цирк с конями. Примерно год назад я так работал во время
поездки – но тогда я всё делал на ноутбуке, и отправлял готовые сцены на домашние компьютеры только для рендеринга. Как таким способом работать в режиме реального времени в 3D редакторе без ущерба для психики – я просто не представляю. Так же промолчу про то, сколько плагинов, прочего стороннего софта (с привязанными к железу лицензиями) и всяких ассетов мне придётся перебрасывать на их компьютер, и как там всё это будет работать. Похоже, про мой комфорт никто не задумывался в принципе…


2) Полное имя, почта, телефон и физически адрес «для настройки ПО». Удивительно, что не попросили образец ДНК, отпечатки пальцев и генеалогическое древо на десять поколений – ведь без этого никакой VPN не установить!


Что я мог им сказать на этот «запрос»? Только то, что это абсолютно неприемлемо для меня.

Тут мне начали рассказывать, как их фирма тратит огромные деньги на высокоскоростной интернет, и что целых 40 человек без проблем так работают – но какая мне разница, сколько там у них человек и как они работают, если изначально ни о чём таком в принципе не было речи, и на что я даже косвенно не соглашался?


И тут людей как подменили – изначально общение, протекавшее в довольно дружественном тоне, сменилось чуть ли не на угрозы – «Если ты не согласишься на наши условия, мы не сможем продолжить наше сотрудничество», «Мы будем вынуждены эскалировать данную ситуацию» и т.д. Суть ещё была в том, что сразу же, как только я отказался от этих условий, с меня начали требовать исходники всех проектов, включая текущий, за который оплату ни в каком виде я ещё не получил (один из минусов почасовой оплаты), что я им и озвучил. Вместо этого я предложил всё-таки доделать проект, который я уже начал, и отправил им первую ревизию в виде отрендеренных кадров анимации в низком разрешении. Спустя двое суток (!) мне ответили, что «не могу ждать и возиться с переправой файлов туда-сюда, им проще сделать у себя». Тут я понял, что старый добрый doorachok-style живёт, здравствует и пользуется чрезвычайной популярностью во всех странах мира. Далее было несколько дней унылых препирательств (на которые у них, конечно же, нашлось время), которые сводились к одному – «Отдай нам исходники, мы сами всё сделаем, нет времени, оплату получишь» - «Давайте я всё-таки доделаю проект, получу оплату и отдам исходники» - повторить по кругу двадцать раз.


На мои попытки достучаться до логики и здравого смысла в виде изначально прописанных договоренностей в контракте они «изящно» парировали тем, что «Нет, не нужно менять условия контракта, вот ты просто через VPN начни работать и всё».


В конце концов они стали давить на последний аргумент – «Мы отменим платёж по последнему проекту, если сейчас же не предоставишь исходники» - к такому развитию событий я был уже готов, и с лёгкостью согласился. Стоит сказать, что я, как и в любом другом проекте с любым другим клиентом, пытался выжать максимум – подобрать наиболее выгодные ракурсы камеры, сделать максимально эффектную визуализацию и операторскую работу, создать кастомные HDR карты (иногда даже для каждой отдельной сцены), перемоделировать неудачные или низкодетализированные CAD модели – и несколько досадно после всех этих усилий получить такое, мягко скажем, странное отношение к себе – какие-то непонятные требования (вернее, даже ультиматум), абсолютно не учитывающие моего мнения и комфорта как специалиста – да и в конец концов просто расходящиеся с первоначальными условиями, на которые мы договаривались.


Что я могу сказать в итоге? Увы, shit happens, и порой сколько усилий не прикладывай, но если их не могут оценить – то в этом не будет никакого смысла.
Никогда не держитесь за клиента – если в вашем сотрудничестве наступают «смутные времена», просто найдите других людей – ведь это одно и основных достоинств фриланса – вы работаете ВМЕСТЕ с кем-то, а не НА КОГО-ТО, т.е. вы на равных условиях, и если одна из сторон начинает показывать странные акробатические трюки, вы просто прерываете сотрудничество.


Приколы-для-даунов-разное-котик-блять-3894785_correct.jpg


Бонус


То, что вы прочитали сверху, я написал несколько недель назад и благополучно забыл, но тут были ещё пара интересных собеседований (в моём «любимом» формате голосом по Zoom\Skype).


Что забавно, оба проекта были связаны с офтальмологией, и оба интервьюера были женщинами, но не в этом суть. А суть в том, что по обоим проектам категорически отказывались от предоплаты, а по одному изначально просили «неограниченное количество ревизий» (это, наверное, как работать за еду, только ещё хуже), а потом, когда я сказал что предоставляю только три ревизии, они «согласились» - «Хорошо, три ревизии, потом ещё три».


Я не очень хорошо учился в школе, но даже такому троечнику как я быстро стало понятно, что это всё-таки шесть ревизий, и всё ещё без предоплаты. Как вы поняли, характерами мы не сошлись, ячейку общества не создали, и нашему общему проекту не суждено было родиться, се ля ви.


И, наконец мне прислали ещё одно предложение, опять же, по медицинскому проекту, по которому не потребовалось никаких конференций, и клиент вообще без каких-либо условий и торгов согласился на предоплату в размере 40%.


Мораль сей басни такова – ищите работу по душе, становитесь хорошим специалистом в своей области, и нужный клиент найдёт вас 😊

651 0 850 12
12
2020-11-18
Спасибо, мне как новичку было интересно прочесть. Ценить себя и своё время всегда и везде, будучи хорошим специалистом!
2020-11-18
Дурачок-стайл - ну это смысл жизни многих заказчиков)
2020-11-18
Клиенты без деловой этики - это терористы, которые выжимают все соки, потому что боятся за свои деньги. При этом они так волнуются за "потраченные деньги", что полностью забивают на ваши ресурсы, силы и возможности. Они сядут на шею и будут ездить, потому что предыдущие исполнители были бесхребетными лохами и не могли сказать вовремя "нет". Либо такие клиенты просто мало работали с фрилансерами. В любом случае таких надо обходить и не работать ни под каким предлогом. Беречь себя надо. Видишь, что клиент просит добавить того что не было в ТЗ? Пусть доплачивает, либо идет нах*й. Клиент начинает хамить? Идёт нах*й, возвращаешь часть предоплаты и останавливаешь проект. Нефиг работать со всяким быдлом. Фриланс это бизнес, продажа услуг, а не безлимитная работа за минимальную сумму, как решили некоторые. Экономьте деньги и время. Автор правильно написал - вы на равных условиях и работаете вместе. Выбирайте своих "партнеров". Всегда найдется другой клиент, который захочет продать свой товар и обратится к вам.
2020-11-18
Слава, я проголосую за вашу кандидатуру на пост главы министерства фриланса :)
2020-11-18
Подтверждаю и попдисываюсь под каждым словом автора.
В эти сложные времена 2020 создались идеальные условия для мошенников во всех сферах + начали ужиамться работодатели и стараются сэкономить именно на оплате, не на объеме работ
2020-11-18
Прочитал, даже не удивился и не позабавило. Потому что в Казахстане десятилетиями так ведется абсолютно ВЕСЬ бизнес, от продажи тапочек на базаре до продажи (или аренды) авиалайнеров перевозчику. Вот серьезно. Вы бы офигели что у нас тут за бизнес, а то что тут описано - это обычный рабочий процесс) Все пытаются друг друга поиметь глядя прямо в глаза, переобуваются на ходу, меняют условия, обещают оплатить, потом оплаченные деньги оказывается не дошли или дошли не туда и не тому, а того уже и нет, но вы короче нам работу отдайте видите - мы же заплатили, правда бабки ушли апашке главного заказчика но это уже не ваша беда...
2020-11-18
Slava, стоп-стоп-стоп предоплату возвращать? если часть работы уже сделана, из предоплаты сначала нужно вычесть время потраченное на работу (свою з/п) если заказчик неадекватен и мозги имеет - еще и моральную компенсацию с обычным заказчиком, который не смог правильно договориться - хотел одного, а договорился на другое, но не хамит и не бузит, компенсацию брать не нужно, но за выполненную работу деньги взять нужно
2020-11-18
Slava, не важно, что работа не закончена уговор был? работа проведена была согласно уговору? она должна быть оплачена
2020-11-18
Серов, все правильно. Я так и написал "часть предоплаты".
2020-11-18
Slava, ок тогда видимо, плохо вижу
2020-11-19
Мои соболезнования бро, думал только в моей жизни такие "кадры" попадались. А по поводу не держаться за людей верно, как бы сильно не хотелось до конца оставаться человеком, и все хотя бы довести "для себя до ума", товарищи все изгадят и ещё в душу наплюют, и самое главное, времени уже не вернёшь.
2020-11-20
Ну VPN с графикой да, наверное не айс). Жаль что на той стороне нет нормальных менеджеров которые не могут донести до своего начальства что они теряют деньги и время на пустом месте
RENDER.RU