Zbrush2019-глюки модели при попытке вращения вида

[Sofia Pasichnyk]

Здравствуйте, кто встречался с подобной проблемой и знает её решение? при открытии модели она дублируется и при вращении вида получается то что на картинке, если удалять все subtool то в итоге остается просто пустое пространство со сферой или звездой. Так же нет возможности редактирования модели, отказываются работать кисти. Операционка OS MacOS 10.13.6., Zbrush2019
Пожалуйста подскажите с чем это может быть связано. Перезагружала и обновляла, не помогло.

 

[Denis Granin]

опишите подробнее весь процесс с самого начала. загружаете збрашь и тд.. вплоть до того какие кнопки нажимаете..

 

[. . (TOTOpulos)]

Ctrl+N Очистить холст
Скорее всего вы нажимали Shift+S - снапшот

 

[Sofia Pasichnyk]

Ctrl+N Очистить холст
Скорее всего вы нажимали Shift+S - снапшот

спасибо большое) помогло)