Мобильное приложение – это способ коммуникации с клиентом. Почти у всех есть смартфон, а значит, с пользователем можно легко контактировать через его же устройство. Если клиент устанавливает приложение, бизнес обретает его лояльность, возможность быстрого взаимодействия и множество других преимуществ. Давайте разберемся, зачем бизнесу необходимо мобильное приложение.

Что дает мобильное приложение для бизнеса

В первую очередь, это инструмент простой коммуникации. Благодаря уведомлениям и другим функциям, пользователь получает своевременную информацию, а компания может легко продвигать свои товары и услуги на «теплую» аудиторию. Но это не все возможности. Внедрение мобильного приложения в бизнес дает следующие преимущества:

• Продажи растут за счет работы с “теплой” аудиторией и ведения маркетинговых кампаний. Например, карта лояльности побуждает пользователя к покупке.

• Повышается лояльность клиента. Персонализация позволяет удовлетворять потребности пользователя и лучше понимать его желания. Остается лишь предоставить ему привлекательное решение.

• Привлечение новых клиентов. Предложите бонус за рекламу вашего приложения своим пользователям или запустите рекламу с предложением установить приложение и получить хорошую скидку, как тут же увидите прирост.

• Подробная аналитика. Мобильное приложение позволяет собирать данные и понимать реальную картину ведения бизнеса. Учитывается множество параметров, благодаря которым бизнес четко понимает целевую аудиторию.

• Повышение доверия и развитие имиджа компании. Постоянные пользователи, привлечение новых клиентов, хорошие отзывы о приложении, внедрение новых функций и множество других инструментов позволяют повысить лояльность к бренду, увеличить доверие и повысить рейтинг.

• Отрыв от конкурентов. Большинство компаний до сих пор используют устаревшие методы рекламы и продвижения бизнеса, такие, как реклама на ТВ и радио, листовки, объявления на столбах. Что подумают о вас клиенты, если вы предложите современное решение? Неважно, главное – они о вас подумают.

• Интеграция с сайтом. Мобильное приложение можно интегрировать с сайтом, и эта связка усилит возможности бизнеса. Удержать клиента станет проще.

• Улучшение сервиса. Бизнес получает новые инструменты, позволяющие расширить возможности, упростить взаимодействие с клиентом или внутри компании, удовлетворять интересы целевой аудитории.

• Снижение расходов на маркетинг и рекламу. Благодаря пониманию всех процессов, аналитике и сбору данных, упрощается разработка маркетинговых стратегий, а стоимость рекламных кампаний снижается за счет повышения эффективности.

Это основные задачи, которые решает внедрение подобной технологии. Но разработка мобильных приложений должна осуществляться опытной компанией. Важно провести аналитику, учесть множество нюансов и сделать качественное ПО с современным интерфейсом и мощным функционалом. Компания WEZOM предлагает создание мобильных приложений для вашего бизнеса.

Что такое PWA и стоит ли его использовать

PWA или Progressive Web Apps – это приложения, которые работают по принципу сайтов. При этом они устанавливаются на главный экран смартфона и выглядят, как обычные приложения на телефоне.

Это мощный диджитал инструмент с интерфейсом обычного приложения. Он очень быстро загружается, подходит для крупных проектов, больших интернет-магазинов, маркетплейсов или крупных сервисов с большой нагрузкой. В качестве примера можно привести приложение Twitter.

PWA находится через поисковую систему, что дает дополнительный прирост клиентов. Пользователи легко разберутся с интерфейсом, потому что он ничем не отличается от обычных мобильных приложений. Но главное преимущество – высокая скорость загрузки и возможность работы с большим объемом информации.

Wezom разрабатывает PWA приложения для бизнеса. Это отличное решение, если вам нужно приложение в короткие сроки, бюджет на разработку не очень большой, целевая аудитория широкая и есть вероятность высоких нагрузок. Приложение будет работать на разных устройствах. Да, PWA подходит как для Android, так и для iOS.

Внедряйте мобильные приложения в свой бизнес, расширяйте возможности, отстраивайтесь от конкурентов и выводите компанию на новый уровень благодаря диджитализации.