Как восстановить сим карту МТС и сохранить номер

При возникновении неприятной ситуации в виде кражи, утери или поломке СИМ-карты МТС возникает трудность, как восстановить сим карту МТС. Первое, что нужно сделать для восстановления SIM-карточки – обратиться в отделение МТС к оператору. В статье мы рассмотрим все необходимые действия и инструкции для восстановления SIM-карты и старого номера.

Какие данные необходимы для восстановления?

Самое важное – идентифицировать свою личность для подтверждения намерений клиента с помощью паспорта. Оператор в этот момент устанавливает личность. Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте карту, чтобы ваш баланс не растрачивали или не получили доступ к банковским картам.

Способы блокировки:

• Войдите в Личный кабинет и сделайте блокировку там. Но необходимо быть зарегистрированным и иметь логин и пароль. После блокировки стоит обратиться в сервисный центр или осуществить заказ онлайн на сайте МТС.
• Обратитесь в салон МТС.
• Если телефон на руках, можно осуществить блокировку командой *111*157# или набрав коротки номер 0890 можно заказать услугу блокировки.

Алгоритм восстановления

Если вы предоставили паспорт и ваша заявка на восстановление была одобрена, можно начинать процедуру. Рассмотрим несколько способов.

В салоне МТС

Самый простой способ. При предъявлении старого пакета, который был получен вместе с симкой, вы можете быстро пройти процедуру идентификации и получить новую симку с прежним номером телефона, тем же тарифным планом и остатком средств на счете. Необходимо заполнить специальную форму заявки, предоставленную оператором.

Заявление может быть написано двумя лицами:

• Заявителем, который нуждается в восстановлении,
• Доверенным лицом.

Доверенное лицо должно предоставить доверенность, заверенную нотариусом. В течение 24 часов после процедуры все услуги по карте и полностью восстановятся и услуги связи начнут полноценную работу.

Доставка на дом

На официальном сайте МТС можно заказать доставку SIM-карты прямо на дом. Для этого:

• Зайдите на https://mts-guide.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html,
• В верхнем поле нажмите на вкладку «Мобильная связь»,
• Выпадет меню, нажмите на «поддержку», а затем на «действия с сим-картой»,
• Далее выпадет меню, нажмите на пункт «Доставка», а затем на «заказ»,
• Появится форма, которую необходимо будет заполнить своими персональными данными. Необходимо ввести номер, ФИО, адрес проживания.
• Далее сделайте выбор оптимального способа доставки (Почта, курьерская служба),
• В появившемся поле заполните все обязательные поля о данных SIM-карты,
• Завершите заполнение заявки и подтвердите все действия, согласитесь с процедурой обработки персональных данных.

Сколько стоит?

Какой вы выберете способ доставки, от того и будет зависеть цена за неё. Если вы обратились к оператору в салоне МТС, то это будет совершенно бесплатно.

При оформлении заказа онлайн на сате МТС все будет зависить от типа доставки:

• Экономный тип – бесплатная услуга,
• Быстрый тип – 90 рублей,
• Ускоренный – 200 рублей.

Эти цены указаны для Москвы и Московской области, однако для других регионов цены примерно такие же, т.к. офисы МТС находятся во всех крупных городах и регионах.

Ничего оплачивать с помощью карточки и онлайн не надо, деньги спишутся с вашего баланса, нужно просто пополнить его на недостающую сумму.

Источник: MTS-Guide