Как выбрать CRM для бизнеса и другие системы автоматизации?

Выбирая системы для автоматизации можно использовать два пути – использование стандартных продуктов и разработка индивидуальных программ. При использовании готовых стандартных решений внедрение проходит проще и быстрей, этот вариант является бюджетным. Однако нужно знать, что не все типовые продукты могут подходить под узкие и индивидуальные потребности компании. Некоторые программы дают возможность настроить себя, другие же ограничивают своих потребителей в этих возможностях. В таком случае проще и удобней сделать продукт, который сразу будет настроен «под себя». Узнать более подробно о доступных системах автоматизации можно здесь https://crm-bpm.ru.

Выбрать определенную программу не просто, для этого анализируют большое разнообразие информации о представленных на рынке программных продуктах. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо следовать таким критериям:

• на какие задачи и процессы будет настроено ПО;
• отвечает ли функциональность системы поставленным перед ней задачам;
• имеется ли возможность дополнительной настройки, которая сделает ПО подходящим для собственной бизнес-практики;
• можно ли быстро перенастроить систему под изменившиеся условия бизнеса, не прерывая ее использование;
• понятность и простота использования системы;
• возможность объединить систему с другими приложениями и сервисами;
• функционирует ли система на базе ПО, обеспечивающего работу планшетов и смартфонов;
• стоимость внедрения системы и ее поддержки.

Чтобы найти оптимальные ответы на эти вопросы и выбрать лучший CRM для бизнеса, лучше всего получить консультацию вендеров, то есть тех самых компаний, которые занимаются разработкой данного ПО.

Стоимость CRM для бизнеса

Нет точного ответа на данный вопрос. Примерно так же будет звучать ответ на вопрос о стоимости ремонта. Он может обойтись в несколько десятков тысяч, а может в пару тысяч, все зависит от размера помещения, сложности выполняемых работ и запросов самого заказчика. Определенное ПО имеет индивидуальную цену, зависящую еще и от того, какие задачи поставлены на решение для данной системы, будет ли это стандартный готовый продукт или настраиваемый, или же вовсе это будет индивидуальное решение. Зависит она и от того, какие ресурсы необходимы для выполнения поставленной задачи, сколько рабочих мест подкинут к системе и многое другое.

Автоматизация бизнеса имеет столь же индивидуальную стоимость, как и другие задачи, имеющие множество переменных.