Что можно узнать, анализируя звонки с интернет-номеров? Гораздо больше, чем просто эффективность работы колл-центра!

Сквозная аналитика сегодня

PrimeGate, современная бизнес-платформа, позволяет анализировать звонки вместе с базой обращений к сайту, Яндекс-Директом и  данными eCRM. Все это даст вам данные, которые помогут ответить на следующие вопросы:

• Насколько эффективно работают рекламные кампании?
• Какой рекламный канал приводит больше покупателей?
• Какие посетители сейчас на сайте?
• Как вел себя на сайте каждый из пользователей?
• Как формируется отложенный спрос на ваш товар?

С помощью PrimeGate все необходимые данные всегда под рукой, в форме удобной визуализации: чтобы увидеть их, просто зайдите в личный кабинет.

Если раньше сквозная аналитика требовала больших бюджетов и кропотливой работы маркетологов, то теперь все данные систематизирует компьютер. А вам останется лишь правильно их применить!

Проблемы, которые решены в PrimeGate

Главный рабочий компонент PrimeGate, с помощью которого ведется анализ – облачная телефония с разветвленными сценариями связи (все звонки отслеживаются и анализируются). А чтобы найти канал, с помощью которого пользователь пришел на сайт, система использует встроенную систему аналитики вокруг пользователей, данные CRM и информацию о посетителях на сайте, полученную с помощью Яндекс. Директ.

PrimeGate «заточена» под сквозную аналитику, а потому в ней решены некоторые важные проблемы, с которыми вы столкнетесь при работе с другими инструментами (например, с Google Analytics):

• Вам не потребуются дополнительные сервисы
• Система не будет нуждаться в наладке и поддержке

PrimeGate настраивается за несколько часов, и благодаря интуитивно понятному интерфейсу вы быстро научитесь работать в ней.

Возможности платформы

Коллтрекинг PrimeGate дает широкие возможности для формирования повторных покупок. Она позволяет делить пользователей на группы и делать индивидуальные рассылки для каждой из групп.

Вы сможете отслеживать постоянных клиентов, их действия и поведение на сайте! А также любых клиентов, которые вас заинтересовали. Для этого в PrimeGate предусмотрена история пользователей и их контактов с вашей веб-страницей. А видеть клиентов, находящихся на сайте в определенный момент, помогает режим Live.

Контролируйте отложенный спрос! PrimeGate поможет отследить рекламный канал и связать его с покупкой, даже если она сделана позже и в оффлайне.

PrimeGate – удобно и современно!

Одно из главных достоинств системы – удобная визуализация. Вы всегда видите нужные данные в доступном и понятном формате.

Совместно с быстрой настройкой, широким функционалом и продуманным интерфейсом это делает PrimeGate прекрасным помощником в вашем бизнесе.