27.05.2016
Для того, чтобы избежать судебных споров по выплате страховой компенсации, всем участникам ДТП нужно придерживаться порядка действий, прописанного в страховом договоре. Страховщики отдают себе отчет в том, что после ДТП далеко не все автовладельцы могут сохранить присутствие духа и, освежив в памяти условия договора, приступить к оформлению ДТП.
Именно поэтому страховые компании предлагают своим клиентам возможность воспользоваться услугами консультанта, который подскажет, как нужно правильно действовать. Следуя его рекомендациям, можно избежать многих неприятностей.
После оформления ДТП автовладелец должен в течение одного-трех дней посетить офис страховщика с полным комплектом документов. Ему необходимо предоставить:
* Заявление на получение страховых выплат;
* Извещение о ДТП;
* Справку о ДТП (если авария была оформлена в соответствии с требованиями «европротокола», справка не нужна);
* Копию регистрационного свидетельства транспортного средства;
* Копию паспорта страхователя;
* Копию протокола об административном правонарушении (этот документ составляется сотрудниками ГИБДД);
* Копию техпаспорта;
* Отказ в возбуждении уголовного дела.
Если за рулем пострадавшего авто находился не владелец этого транспортного средства, а водитель, вписанный в полис, он сможет получить выплаты, лишь предъявив нотариально заверенную доверенность от владельца автомобиля.
Собрать этот пакет документов несложно, особенно в том случае, если дело поручено аварийному комиссару – такая возможность имеется у автовладельцев, решивших купить полис ОСАГО. Эта опция несколько увеличивает стоимость страховки, но при этом экономит время и нервы автовладельца.
Сдав документы в страховую компанию, нужно позаботиться о том, чтобы сохранить их копии. Кроме того, страховщик должен предоставить клиенту расписку о принятии поданных документов.
После этого проводится экспертная оценка авто, в ходе которой устанавливается размер причиненного ущерба. Естественно, до экспертизы проводить какие-либо ремонтно-восстановительные работы нельзя. При подозрении на наличие скрытых дефектов, потребуется дефектовка – она возможна только в условиях СТО. После составления экспертом акта осмотра страховщик в течение 30 дней принимает решение о проведении компенсационных выплат. Эти выплаты могут быть перечислены на банковский счет автовладельца или СТО, где будет проводиться ремонт транспортного средства. Этот нюанс оговаривается при подписании страхового договора. Поэтому прежде, чем оформить полис ОСАГО, нужно определиться с предпочтительным способом получения страхового возмещения.