Коллеги, к сожалению, после обновления ПО на сервере, ряд пользователей столкнулись с ошибкой авторизации на сайте. Также не работало восстановление пароля. Сейчас проблема решена, если у вас у ошибка при попытке залогиниться, нажмите "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям в письме (нажмите на линк восстановления).
При любых проблемах обращайтесь в тех.поддержку на support@render.ru
Специально для таких ситуаций существует тех.поддержка (support@render.ru), которая решит вопрос моментально. Все адреса в контактах.
Сейчас она работает у новых и старых аккаунтов, но те кто пострадали могут восстановить ее нажав на "восстановление пароля", проблема была и с этой функцией.
Доступ к сайту можно восстановить в несколько кликов, новых проблем не наблюдается, тех.поддержка не фиксирует обращений.
Нет, нет, пока держимся, исключительно технические проблемы, ПО кое где давно не обновлялось, есть конфликты, устраняем на ходу. Техподдержка всегда работает и готова помочь по любым вопросам людям с любого конца света.
Спасибо за внимание к вопросу. Проблема была не у всех и затрагивала только часть пользователей, из-за этого ее не сразу удалось отследить.