Решение проблемы ошибки авторизации на RENDER.RU

Коллеги, к сожалению, после обновления ПО на сервере, ряд пользователей столкнулись с ошибкой авторизации на сайте. Также не работало восстановление пароля. Сейчас проблема решена, если у вас у ошибка при попытке залогиниться, нажмите "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям в письме (нажмите на линк восстановления).

image.png


При любых проблемах обращайтесь в тех.поддержку на support@render.ru

753 0 850 3
8
2026-02-10
А починить авторизацию нельзя?
2026-02-11
Наконец-то поправили... полгода не мог зайти...
2026-02-11
Алекс Черкасов (DaylightAnimation)Наконец-то поправили... полгода не мог зайти...

Специально для таких ситуаций существует тех.поддержка (support@render.ru), которая решит вопрос моментально. Все адреса в контактах.
2026-02-11
Дмитрий Литвинов (Nopomuk)А починить авторизацию нельзя?
В силу специфики технологии авторизации, это и есть починить.

Сейчас она работает у новых и старых аккаунтов, но те кто пострадали могут восстановить ее нажав на "восстановление пароля", проблема была и с этой функцией.

Доступ к сайту можно восстановить в несколько кликов, новых проблем не наблюдается, тех.поддержка не фиксирует обращений.
2026-02-15
Ну и дела. Я уже решил удалить сайт из избранного. Думал что окуклился сайт совсем и из-за внешних стен уже нельзя подконектится.
2026-02-16
Ярослав ПерчуненкоНу и дела. Я уже решил удалить сайт из избранного. Думал что окуклился сайт совсем и из-за внешних стен уже нельзя подконектится.

Нет, нет, пока держимся, исключительно технические проблемы, ПО кое где давно не обновлялось, есть конфликты, устраняем на ходу. Техподдержка всегда работает и готова помочь по любым вопросам людям с любого конца света.
2026-02-16
Зашёл сразу без всячких проблем с авторизацией.
2026-02-16
Александр Шипков (ShipRozy)Зашёл сразу без всячких проблем с авторизацией.

Спасибо за внимание к вопросу. Проблема была не у всех и затрагивала только часть пользователей, из-за этого ее не сразу удалось отследить.
RENDER.RU