А разгруппировывать пробовал? В EPS из Acrobat' экспортировать или с помощью Touch-Up передать страницу в AI.
А вообще, по симптомам, похоже, не с помощью pdflib.dll этот документ получали — посмотри <CTRL> + <D> в Acrobat'е.
P.S. А в Acrobat'e, часом, желтый ключик внизу окна документа не нарисован?