Если вдруг описанный выше способ не поможет (но это маловероятно), то радикальный метод - снести файл 3dmax.ini. Он создастся заново при последующем запуске Макс-а. (Но это жестокий метод, так как потеряются твои персональные настройки, если ты их, конечно, делал).