Такое бывает.
Если ты зашел в max, и у тебя хрен есть готовых материалов в material library - это означает две вещи.
1. У тебя там их и не было, у тебя их и не будет;
2. Залезь на установочный диск max'а и посмотри что-нибудь вроде "additional materials" - скорее всего, это они.
Если ничего не помогает, выход один: купить новый max.