1. Пользоваться форумом на планшетах и телефонах стало удобнее благодаря Tapatalk

при попытке сделать любое действие 3ds Max 8 слетает

Тема в разделе "Общие вопросы", создана пользователем Kuder, 1 авг 2006.

Модераторы: Артер
  1. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    Вот это новость.
    Работал себе работал и вдруг 3dsМакс 8 SP3 закрылся
    перезапустил его снова и при попытке сделать любое действие, например создать любой примитив или открыть любой проект он тут же закрывается

    у кого-нибудь такое было?
    что делать то в таком случае?
     
  2. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    Вообщем я понял в чем проблема была.
    Решил удалить последний утсановленный плагин - это был Morph Toolkit 1.5 от Di-O-Matic
    Запускаю 3ds Max и он работает как миленький
    Так я за этот Morph Toolkit 1.5 235 $ отдал вот что обидно :(
    так покупал же не на рынке, а у них на сайте с доставкой Federal Express

    так это ещё не самое страшное
    я написал и в Support Di-O-Matic и на форуме у них и в специальный раздел где разбираются всякие траблшуты и что вы думаете?
    да никакой реакции
    ни одного письма, ни пояснений, ни извинений
    вот и как потом покупать лицензионный софт?
     
  3. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    Вот сделал видео: как работают лицензионные программы

    http://www.mgy.ru/temp/morph_toolkit_not_work.zip

    http://www.mgy.ru/temp/trouble_with_attach_o_matic.zip

    А Support фирмы Di-O-Matic молчит и продолжает игнорировать все мои письма и сообщения
     
  4. rendermax80

    rendermax80

    С нами с:
    21.07.2006
    Сообщения:
    134
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    0
    Наверное лицензионному плагу и лицензионный MAX нужен=)))
     
  5. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    Этот плагин у меня проработал ровно 4 часа после того как я получил лицензионный ключ от департамента авторизации Di-O-Matic
    Если бы уж ему был нужен лицензионный Макс, то тогда вообще бы не работал.
     
  6. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    Я написал в департамент продаж Di-O-Matic о том, что раньше хотел купить у них плагин Hercules, но узнав об их отношении к клиентам теперь думаю, что не стоит выкидывать свои 635$
    И вот из департамента продаж, а не из Support я получаю следующее письмо:

    Hi,
    First I would like to specify that we are not ignoring you, we are currently out of the office attending Siggraph in Boston.
    Thank you for taking the time to create theses camtasia movie to help us better understand what is happening on your end.
    In the case of the eyes scene crashing with attach-o-matic we would appreciate if you could give us access to your max scene to identify the cause of the problem and fix it in an upcoming update.
    Or potentially identify something to be changed within your scene to make it work.
    As for the other issue, were something seems to be affecting 3ds max stability, you are the first one to report such bad behavior.
    Are current testing machines have 3ds max 8 sp3 installed and do not behave with such crash.
    We would like to help you further but this is a very delicate issue and we totally understand if you want to get a refund.
    On another hand, when we return next week from Siggraph we are happy to look further into your issues.
    We are dedicated to make our customers happy, so we really appreciate your feedback.
    Best regards
    Sales department

    Di-o-Matic снова стал ласковым... Или у них там просто 3 человека работает на всю компанию и они действительно все свалили на Siggraph и оставили в офисе одну секретаршу.
    Ну и что вот теперь делать?
    Верить им, что они станут решать мои проблемы или ждать пока Hercules сломают кто-нибудь из Парадокса или SSG?
     
  7. bob@stic

    bob@stic Знаток

    С нами с:
    05.12.2004
    Сообщения:
    393
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    29
    Давно знал и знать буду - пиратам на народные деньги надо памятник из золота отлить.
    Без них мы бы давно были такими - Диоматиками:0)
    Кудеру респект за его попытку общения с лег. софтом и УДАЧИ в разрешении проблемы.
    По крайней мере у тебя есть этот respond от них и в случае их дальнейшего игнора с этой штукой можно кое-куда обратиться.
    Хотя тогда действительно я боюсь придется лицензионный макс искать:0)
     
  8. CgDim

    CgDim Активный участник

    С нами с:
    19.11.2005
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    5
    А куда, например можно обратиться? Они же в америке сидят. Им на нас плевать аж через атлантику :)
     
Модераторы: Артер

Поделиться этой страницей