Help! половина инструментов потерялась

Добрый день!
обратилась ко мне наша дизайнер что у нее в 10 иллюстраторе половина инструментов потерялась и не отображается, в меню window куда-то transform исчез и прочее.
Переустановка иллюстратора не помогла.
Снес все Адобовские продукты и вычистил из реестра все упоминания о них, поставил 10 иллюстратор заново - опять то же самое.
Ради эксперимента поставил с того-жи дистрибута на свою машину - все зашибись все инструменты на месте.
Кто-нибудь сталкивался с такими чудесами?
З.Ы. Система везде - 2000 рус проф, у дизайнера есть админские права, вирусов нет.

 

Инструменты в Илле - по сути плагины.
1. Проверь путь к папке с плагинами в настройках Илла.
2. Удали файл Plug-in Cache.ARTX
3. Удали файл AIPrefs

ЗЫ. Каждое последующее действие выполняй только в том случае, если не помогло предыдущее.
ЗЗЫ. Вышеназванные файлы находятся примерно в C:\Documents and Settings\%Username%\Application Data\Adobe\Adobe Illustrator CS Settings.
А вообще, при перестановке можно было удалить всю папку Adobe Illustrator CS Settings, без этого все чистки - пустая трата времени.

 

а еще он не любит длинные пути к плагинам

 

да блин!
3 дня убил.
а надо было только путь к плугинам исправить.
это наша дизайнер с плугинами набаловалась
кто-б знал что у AI инструменты через плугины... блин
век живи век учись
спасибо
привет из Томска
будете у нас - заходите, сделаем вам бесплатно стереооткрытку
http://www.progress.tomsk.ru/vario/rus/pics_.php

 

ну лично мое мнение что дизайнер должен сам все
это уметь делать, а не просто от фонаря только что
ему креативное в голову стукнет.