У меня было так: ч/б принтер печатает что-то из расположенного на странице, но не все. А иногда просто чистые листы. Проблему я решала след. образом - в диалоговом окне печати на вкладке "misc" в строчке "output color bitmaps as" выбирала оттенки серого. Еще там есть галочка "all color as grayscale". Тогда нормально все печатал. Если я правильно поняла, то проблема в этом. Во всяком случае я выбранные настройки печати сохранила и не вспоминаю больше про эту неприятность. Удачи!