1. Посмотри какие у тебя настройки в МАТ эдиторе, или лучше сделай снапшут и покажи здесь.
2. Не поставлен у тебя другой рендер (не Scanline)..
3. Можно покапаться в Customize->Preferences..
4. Всегда можно удалить 3dsmax.ini - сбросив все настройки (если не поможет, то дело может быть наверное только в настройках драйверов видео)