Не работал с SketchUP, но могу посоветовать следующее:
1. Проверьте, сохранилась ли развертка.
2. Проверьте, не состоит ли ваша модель теперь, после экспорта в 3dsmax из различных частей, т.е. является ли она целостной.
3. проверьте экспортированную текстуру.
может поможет, и удачи!