Это значит, что модель сделана не правильно. Может быть где-то вертексы нужно смержить, нормали вывернуть или как helm сказал подвинуть буль(в хелпе написаны ограничения для буля как раз по этому поводу...ну и не только по этому, конечно).
А лучше всего возьми Cut Faces Tool и Split Polygon Tool и всё будет в шоколаде. Кстати, когда начнёшь резать сплитом, то сто пудов вылезут ошибки моделирования - сам увидишь, когда ну не хочет полигон резаться и всё тут