После форматирования жесткого диска установила Иллюстратор CS, но он не работает больше 5 минут, глючит, выкидывает винды предлагают послать отчет об ошибке, пыталась поставить десятый, на 9 % установки выскакивает сообщение, с фразой "разрушительный сбой" и все закрывается. Что делать??? У меня виндоуз икс пи.