10.04.2018
Любое предприятие (а особенно офисные компании) будет испытывать значительные сложности, если на должном уровне не будет обеспечена работа внутренних коммуникаций. Самым оптимальным средством коммуникации в таком случае является телефон. Очень важно оснастить предприятие полноценной сетью, которая будет иметь единый номер. Многоканальная связь на данный момент лучше всего обеспечивается IP-телефонией, главным олицетворением которой является виртуальная автоматическая телефонная станция. С её помощью оформить городской номер с переадресацией на мобильный, а также добавить множество других полезных для функционирования предприятия возможностей, не составит труда.
Принцип работы такой АТС не отличается своей сложностью. Это станция, которая размещается на сервере провайдера, в задачу которого входит адаптация станции под функционал предприятия. Обеспечение передачи данных с использованием VoIP-протоколов и SIP-протоколов способствует высокой скорости передачи даже мультимедийных файлов. Хранение данных проводится посредством использования облачной технологии.
Предоставлением услуг виртуальной автоматической телефонной станции сегодня занимаются многочисленные мобильные операторы и провайдеры Интернета. С уверенностью можно сказать, что IP-телефония не имеет тех недостатков, которыми славится традиционная телефония. Например, в данном случае можно полностью забыть о высокой цене, которую в ином случае приходилось бы платить за низкое качество связи. Стоит отметить, что IP-телефония зародилась в середине 90-ых годов, однако ей достаточно быстро удалось собрать внушительную армию поклонников за счёт отличного качества и высокого уровня безопасности связи.
Для бизнеса подобная телефония очень удобна в том плане, что руководители в удалённом режиме могут контролировать работу предприятия. Чёткая и слаженная работа сотрудников компании в данном случае будет обеспечена. Посредством IP-телефонии можно проводить групповые конференции, находясь за тысячи километров от главного офиса, принимать значительное количество звонков, находясь в режиме постоянного общения с потребителями, и т.д.
В целом можно сделать вывод, что IP-телефония посредством использования виртуальной АТС имеет немало достоинств, которыми определённо необходимо воспользоваться.