Как устроена рендер-ферма: Интервью с AnimaRender

Рендер-ферма AnimaRender предоставляет услуги по рендеру графики с 2016 года на базе собственной инфраструктуры. Компания первой на рынке СНГ реализовала автоматические плагины для 3ds Max, Cinema 4D, Blender, After Effects и Houdini для отправки проекта на рендер в 1 клик из среды моделирования.
Ей доверяют свои проекты несколько тысяч клиентов со всего мира, которые сделали на ферме более 43 000 рендеров статики и анимации.

RENDER.RU обсудил особенности услуг рендер-фермы и тенденции рынка с командой руководителей AnimaRender: генеральным директором Юрием Ситниковым, техническим директором Павлом Мальцевым и коммерческим директором Александром Базаркиным.

RENDER.RU: Для начала расскажите немного о команде, которая работает в компании?

Юрий Ситников: Я рад, что мы начали с вопроса о людях: в нашей компании команда является основной ценностью. Для нас очень важен постоянный рост компетенций в компании. Конечно, в работе мы особое внимание обращаем не только на профессиональные навыки сотрудников, но и на их лояльность к компании, вовлеченность в контекст индустрии и личностные качества. На сегодняшний день AnimaR ender - это 20 человек, работающих в трех службах:

1) Служба продаж и клиентского сервиса - 4 человека

2) Служба поддержки и эксплуатации - 6 человек

3) Служба разработки программных продуктов - 10 человек.

Хочу отметить, что за все время работы в компании фактически нет текучки кадров, люди имеют возможность расти и развиваться внутри компании. Многие ребята имеют за плечами опыт работы в крупных федеральных компаниях, это позволяет нам выстраивать эффективные процессы.

RENDER.RU: Что нового и уникального вы предлагаете своим пользователям, чего нет у других рендер-ферм?

Александр Базаркин: С технической стороны, услуга рендеринга довольно стандартна у всех ферм, и тут индустрия не придумала ничего принципиально нового. Но вместе с тем, услуга состоит из множества элементов - скорость загрузки и рендера, цена, удобство использования сервиса, качество клиентского сервиса и поддержки. Мы делаем ставку на эффективность для конечного пользователя и клиентоориентированность.
Наши разработчики постоянно работают над улучшением сервиса, мы чутко реагируем на обратную связь от пользователей и быстро вносим изменения или дорабатываем отдельные функции.
Мы предлагаем воспользоваться нашими автоматическими плагинами для разного софта, с помощью которого можно отправить проект на ферму в 1 клик. Наш AnimaManager сам соберет все необходимые ассеты, сформирует архив и отправит на ферму. Все очень просто.

RENDER.RU: Расскажите подробнее об оборудовании, которое вы используете.

Павел Мальцев: Мы построили собственный центр обработки данных. Если говорить в цифрах кратко о его характеристиках, то это:

1) 250 серверов Dual Intel Xeon E5-2670 64 Gb RAM

2) более 30 карт класса GTX 1080/1080ti

3) 3 Гбит/сек интернет канал, на основе собственной телеком площадки

4) 3 комплекса профессиональных систем хранения общим объемом более 150Тб

5) 10 Гбит/сек внутренняя скорость передачи данных

6) 250 кВт электропитания и 100 кВт охлаждения

Бесперебойность работы центра обработки данных обеспечивает N+1 резервирование всех критически важных систем. Мы имеем прямые стыки со всеми магистральными телекоммуникационными операторами страны.

RENDER.RU: Как происходит отправка на рендер? Как она выглядит для пользователя?

Павел Мальцев: В первую очередь, хочу обратить ваше внимание на возможность постановки задач в один клик из среды моделирования. Наша компания в 2016 году, первая на территории СНГ, выпустила автоматизированные плагины для 3DsMAX, Maya, Cinema4D и Blender, которые объединены в приложении AnimaManager. Плагины постоянно развиваются, и мы считаем, что этот способ постановки задач установки значительно упрощает взаимодействие между пользователем и нашим сервисом. Работа над плагинами продолжается: мы постоянно собираем обратную связь от наших клиентов и на ее основании формируем планы разработки. Наша цель - предложить рынку полностью автоматизированное решение для постановки задач на рендер, учитывая все особенности программных продуктов, подключаемых плагинов, частиц и симуляций, готовое комфортно для пользователя работать с большими объемами данных.
Отдельно стоит проблема передачи больших объемов данных в индустрии графики. В этом направлении у нас уже сейчас есть часть проектов, над которыми работают наши программисты, но это отдельная большая тема, которую нужно обсуждать отдельно.

Помимо плагинов, рендер можно запустить через личный кабинет на нашем веб сайте. Однако, этот способ имеет ряд ограничений. Одно из основных - это подготовка проекта. Пользователь должен подготовить проект по инструкции.

Для крупных студий, в которых есть сложившийся пайплайн производства графики, наша компания предлагает адаптивные решения. Мы подстраиваемся под уже выстроенные процессы и готовы провести кастомную настройку оборудования и софта. Например: во время рендера шотов фильма “Защитники” мы собрали выделенную управляющую машину и поместили ее в отдельный изолированный сегмент внутренней сети. Таким образом появился динамический рендер пайплайн. В момент появления задач в менеджере на управляющей машине мы переносили рендер ноды в этот сегмент сети и они сразу же принимались за работу. Таким образом, мы в полном объеме оказали услугу по “требованию”.

Компания готова предоставлять сервера в монопольную аренду с любыми кастомными доработками в настройках программного обеспечения. Благодаря универсальности центра обработки данных, а именно использованию бездисковых серверов с загрузкой по протоколу iscsi, мы можем крайне оперативно перестраивать нашу систему и быстро размножать уже настроенное программное обеспечение из одной машины на сотни за 2-3 минуты.

RENDER.RU: В отзывах называют техподдержку “рождественскими эльфами”. И в целом, сотрудников - “киборгами”, которые никогда не спят. Это правда?

Юрий Ситников: Техническая поддержка, действительно, ключевое звено в нашем сервисе. Работает она круглосуточно, без выходных и праздников. Несмотря на высокую степень автоматизации внутренних систем, служба поддержки достаточно много ресурсов затрачивает на ручную диагностику ошибок и контроль качества. Для нас крайне важно не затягивать время рендера.

Постоянное обучение как в техническом, так и в клиентском сервисе позволяют формировать команду, которая полностью вовлечена в индустрию. Одна из самых важных функций службы поддержки - мониторинг. Инженеры не только общаются с клиентами и работают с 3D сценами, они отслеживают состояние систем, таких как системы хранения, биллинга, ядра системы и других.

По запросу от пользователя инженер может перенастроить или переустановить необходимый софт, провести тонкую настройку и, если произойдет ошибка - устранить причину и перезапустить задачу без обращения клиента. Весь мир говорит о проактивном сервисе, который сокращает обращения пользователей, мы - не исключение. Мы дорожим доверием клиентов, когда клиент, отправляя проект на ферму, на 100% уверен, что все будет готово в срок.

RENDER.RU: Из чего складывается цена? Какие тарифы вы предлагаете и для каких задач подходит каждый из них?

Александр Базаркин: У нас есть 3 основных услуги: автоматический сервис, аренда GPU серверов и монопольная аренда индивидуальных решений. Давайте расскажу по порядку. Автоматический сервис имеет 3 опции:

1) демо рендер - бесплатная возможность протестировать и сервис и корректность настроек сцены. Все результаты будут с водяными знаками.

2) Основной тариф - $1,24 за рендер/час нашего сервера. Подходит для всех клиентов с коммерческими проектами.

3) low priority - стоимость всего $0,5 за рендер/час, однако количество серверов в этом пуле ограничено и задачи попадают в очередь. Данный тариф обычно используют клиенты с некоммерческими проектами или проектов без дедлайна.

GPU серверы мы предлагаем в аренду с прямым доступом через Teamviewer и на основе почасовых тарифов, зависящих от производительности сервера. Например, сервер с 5 х GTX 1080Ti по базовому тарифу стоит всего $14. Протестировать услугу тоже можно бесплатно.

Для обоих этих направлений у нас есть пакетные предложения со скидками до 50% в зависимости от объема проекта.

Что касается монопольной аренды для больших проектов, то тут есть много нюансов по срокам, объемам и платежам. У нас есть опыт полнометражных проектов и мы можем предложить конкурентные условия.

RENDER.RU: Есть ли у вас есть особые условия для крупных компаний? Расскажите подробнее о них?

Александр Базаркин: Скажу прямо - мы не делим клиентов на крупных и мелких, на важных и неважных, однако работа с крупными студиями и просто b2b клиентами имеет свою специфику. Наши корпоративные клиенты после подписания договора получают не только закрывающие документы с или без НДС, но и постоплату, детализацию расходов и прочие комфортные условия.
У нас есть идея по созданию специального личного кабинета для студий, который бы упростил коллективную работу на ферме нескольких сотрудников одной компании, но это будет реализовано уже в 2018 году.
В целом, я открыт для обсуждения любых вариантов сотрудничества с корпоративными клиентами. Нам есть, что предложить. Моя почта: alex(at)animarender.com

RENDER.RU: Еще недавно считалось, что рендер-фермы - это хорошее решение для студий или крупных проектов, а для специалистов, работающих в одиночку, они совсем не выгодны: слишком дорого и не всегда быстро. А на кого ориентирована ваша рендер-ферма?

Юрий Ситников: Скажу больше - с этими стереотипами мы сталкиваемся до сих пор. Но тут у меня возникает встречный вопрос - слишком дорого относительно чего? С чем сравнивать?
Использование рендер-ферм не только для крупных, но и небольших проектов уже стало мировой практикой по целому ряду причин. С крупными проектами все очевидно - в разумные сроки студия, даже имеющая собственные мощности, не может самостоятельно отрендерить, например, VFX фильм. Что касается небольших проектов… давайте представим, что фрилансер половину дня проводит в ожидании окончания рендера. Условно можно сказать, что он “экономит” 200 рублей, цену чашки кофе. Если это действительно профессиональный и востребованный специалист, то время его стоит несравнимо дороже.

RENDER.RU: В каких случаях рендер-ферма действительно выгоднее вложений в свое железо, а в каких - выгода незначительна?

Юрий Ситников: Здесь нужно очень хорошо считать экономику. Иметь собственную рендер-ферму - идея может быть и заманчивая, но далеко не всегда оправданная. С ростом числа машин растут требования к их обслуживанию и эксплуатации. Мой опыт работы с центрами обработки данными - 11 лет, и могу сказать, что очень большие затраты связаны с обслуживающими системами, такими как система кондиционирования, мониторинга, электропитания, заземления и так далее. Проблематика начинает возникать в момент, когда обслуживание центра обработки неизбежно требует его остановки. И, конечно, не стоит забывать об амортизации и устаревании активов. Помимо необходимости держать ЗИП для обслуживания серверов и всех систем, нужно учитывать рыночные тенденции: когда мы говорим о 5-10 серверах - этого не чувствуется, но когда речь идет о сотнях машин - все резко меняется. Я считаю, что собственная рендер ферма целесообразна в случае, если внутри компании выстроены постоянные циклы производства и для рендера превизов. Это обеспечит постоянную и стабильную нагрузку и их же мощности будет достаточно для композа. Что касается больших рендеров, которые, как правило, показывают резкий всплеск нагрузки, на наш взгляд, экономически целесообразно использовать стороннюю рендер-ферму. Показательно, что нашими услугами регулярно пользуются и студии, которые могут позволить себе приобрести в собственность значительные мощности.

Помимо инфраструктуры, очень высокие требования к команде, осуществляющей эксплуатации оборудования, а это все в конечном счете - затраты, причем постоянные.

RENDER.RU: Насколько вырос спрос на GPU рендеринг за последние годы?

Александр Базаркин: Безусловно, GPU рендеринг - это один из трендов последнего времени, и все больше и больше наших клиентов экспериментируют с Octane или Redshift. Однако, наравне с безусловными плюсами, у них есть и свои минусы, и многие потом возвращаются, например, к V-ray. Насколько я понимаю, тут многое зависит от профиля работы, проектов и требований, предъявляемых к итоговой картинке.
У нас спрос на услугу достаточно стабильный, раз в 1-2 месяца запускаем по дополнительному GPU серверу.

RENDER.RU: Насколько велика, по вашим наблюдениям, конкуренция на рынке рендер-ферм?

Юрий Ситников: Если говорить о рынке России и СНГ, по нашему мнению, по совокупности технических решений и уровня качества клиентского сервиса - конкурентов нет. Мы идем по пути прозрачной инфраструктурной компании со своими собственными разработками в программном обеспечении и клиентским сервисом.
Я не знаю другой компании на территории РФ, владеющей центром обработки данных и ведущей разработку программных решений для автоматизации процессов в средах моделирования. Есть компании, предоставляющие в субаренду мощности, как правило, это мощности университетов, есть небольшие компании, предоставляющие исключительно оборудование в аренду. Сервисных компаний нет.

Насколько мне известно, у рендер-ферм из России, за исключением AnimaRender, практически нет западных клиентов. Это честная оценка уровня предлагаемых решений и сервиса по мнению мирового рынка.

RENDER.RU: Лондонская студия JellyFish недавно открыла несколько виртуальных студий, первых в Европе, где вся работа идет в облаке. Насколько это может быть актуально в нашей стране?

Павел Мальцев: Сейчас многие студии начали выстраивать пайплайн в облаке. На рынке много примеров компаний, у которых фактически нет офиса. Часто к работе привлекают фрилансеров со всего мира. В таких условиях остро встает вопрос безопасности и трансфера данных.
Решение этой проблемы - перенос всех процессов в облако. Не секрет, что VDI технологии применяются повсеместно. Наша компания владеет этими техническими решениями, но в силу некоторой инерционности рынка, это решение только сейчас становится актуальным в России и СНГ. В 2018 мы планируем вывести на рынок наше VDI решение.

Александр Базаркин: Давайте разберем простой пример. Сегодня у студии 10 сотрудников, а завтра - 25. Причем многие из них - удаленные. Встает вопрос: где хранить данные в коллективном доступе, и нужно купить некоторое количество мощных компьютеров в офис. Используя наше решение, можно будет выделять любое количество удаленных столов на базе нашего оборудования и использовать хоть самый примитивный ноутбук - вся работа будет идти на нашей стороне. По мере готовности, данные можно будет отправлять на рендер, избегая этапа загрузки.
Гибкие настройки и масштабируемость, контроль использования и мониторинг - все эти преимущества объединятся в одной услуге на базе абонентской платы.

RENDER.RU: Многие художники все еще опасаются использовать рендер-фермы - им кажется, что это слишком сложно, долго разбираться. Что вы могли бы сказать в ответ на эти страхи?

Александр Базаркин: На мой взгляд, подобные опасения распространены среди людей, вообще не пользовавшихся внешними рендер-фермами, и они вряд ли имеют под собой серьезные основания. Проблема тут в том, что традиционно на рендер-ферму приходят, когда все сроки сгорели и результат нужен “вчера”.

Нет времени читать инструкции.
Именно поэтому мы пошли по пути разработки интуитивно понятного софта, который отправит на рендер все сам и круглосуточной технической поддержки для консультирования по любым вопросам.
Вместо тысячи доводов, я всегда предлагаю провести практический тест. За 15 минут за утренним кофе любой может протестировать скорость загрузки, скорость и стоимость рендера на тестовых или рабочих сценах. При этом сделать это все бесплатно.

RENDER.RU: Противники “облака” обычно приводят в качестве аргумента безопасность данных. Насколько, по вашему мнению, эти опасения обоснованы и как вы решаете проблему безопасности на своей ферме?

Юрий Ситников: На мой взгляд, облачные решения, как и частные центры обработки данных, в текущих реалиях - самое надежное место для хранения важных данных. Наша компания готова брать на себя ответственность в рамках NDA за сохранность данных. Мы понимаем что это - стандарт индустрии.
У нас есть опыт работы с полнометражными проектами, в которых мы брали на себя подобные обязательства. Если говорить обобщенно про облачные решения - компания закладывает механизмы сохранности и целостности данных как базу, на основании которой предоставляется услуга. Регулярные аудиты систем позволяют поддерживать должный уровень безопасности. Политики NDA распространяются не только на отношения между компанией и клиентом, все сотрудники в обязательном порядке подписывают локальные документы, очень похожие по содержанию на NDA.

RENDER.RU: В целом, как вы видите будущее рендер-ферм? Может ли случится так, что домашнее оборудование вообще уйдет в прошлое? Как это изменит индустрию?

Юрий Ситников: Сейчас мы наблюдаем рост в рынке графики, причем это самое начало роста. Западный рынок несопоставимо больше рынка графики России с СНГ. За последние 5 лет рынок растет на 7-9% в год. По моему мнению, объемы в ближайшие 5-7 лет будут расти еще быстрее. Конечно же, будут расти парки домашнего и офисного оборудования, и отказываться от них полностью нет никакого смысла в ближайшее десятилетие. Облачные решения должны очень надежно встроиться в пайплайны и доказать рынку свою эффективность. В индустрии жестких дедлайнов не всегда можно в один миг внедрить кардинально новые подходы к производству.

Будущее рендер-ферм мы видим в автоматизации процессов рендера, композа, объединении рабочих мест в облачные решения и решениях для трансфера больших объемов данных.

На любые темы, связанные с рендером графики и услугами компании, AnimaRender будет рада поговорить при личной встрече. 2-3 декабря компания участвует в CGevent в Москве: у нее будет свой стенд и много подарков для постоянных и новых клиентов.

81 0 850 3
7
2017-11-23
А с лицензиями на софт как? Триалы, купленые индивидуальные, или еще что-то?
2017-11-23
Вот список ренедр ферм из росии у которых есть лиц. на VRAY https://www.chaosgroup.com/render-farms?product=&country=RUТам нет это рендер-фермы, то есть как вывод у них НЕТ лицензии.
2017-11-24
[quote=Константин Харитонов] Вот список ренедр ферм из росии у которых есть лиц. на VRAY https://www.chaosgroup.com/render-farms?product=&country=RUТам нет это рендер-фермы, то есть как вывод у них НЕТ лицензии. [/quote]Константин, спасибо за живой интерес к нашему сервису. Я понимаю, что для вас, как производителя собственного ПО, вопрос лицензирования очень важен. Однако, дело обстоит совсем не так как вы описали. V-ray у нас приобретен и появление в указанном вами списке – вопрос времени.Добавил вас в FB. Если есть желание, давайте обсудим лично на CGEvent в Москве.
2017-11-27
По ценам, в "мировом" каталоге рендер ферм https://rentrender.com/all-render-farms-list/ , вы указываете о своей ферме "Extremely low price for massive GPU & CPU power". Это правда, с учетом цен у других ферм, но смущает слово "massive" которое вероятно подразумевает эту цену за рендер от определенного объема. Если верно, то какой должен быть объем чтобы выйти на эту цену? 
2017-11-28
[quote=LuJina] По ценам, в "мировом" каталоге рендер ферм https://rentrender.com/all-render-farms-list/ , вы указываете о своей ферме "Extremely low price for massive GPU & CPU power". Это правда, с учетом цен у других ферм, но смущает слово "massive" которое вероятно подразумевает эту цену за рендер от определенного объема. Если верно, то какой должен быть объем чтобы выйти на эту цену?  [/quote]Здравствуйте!В данном контексте "massive" лишь отсылка на большие мощности, наша цены низкие для любого объема рендера :)Однако, для крупных проектов мы предоставляем особые условия со значительными скидками. Будем рады помочь Вам с проектом любой сложности.
2017-12-18
Как и говорил ранее, прошло немного времени и ферма Animarender появилась в списке сертифицированных ферм https://www.chaosgroup.com/render-farms?product=&country=RU
2019-12-28
Судя по всему, сегодня дизайнить уже невыгодно, выгодно просто рендерить: 3dsMax-у уже особый процессор подавай, а V-Ray по-прежнему CUDA-хчет, но на индивидуальных рендерах до 3Мп продолжают выростать артефакты убивая при этом часы.
И когда дизайнеры поймут, что дешевле вернуться к холсту и кистям, ой сколько много тел в этом мире останется без работы.
RENDER.RU