Интервью с Максимом Типуховым о сервисе forrender

RENDER.RU: Многие художники, использующие в своей работе различные рендер-фермы, жалуются на то, что, далее цитирую: «выгодно считать только большие проекты, а для небольших задач неудобно, вязнем в очереди, получается долго, а мне, к примеру, статику серьезную нужно отрендерить, тот же интерьер». Как с этим обстоят дела, насколько ферма удобна для художников одиночек работающих с небольшими проектам, ставящих себе цель сделать быстро и относительно недорого, или все же обращаться к услугам фермы стоит только в случае большого проекта, например, «посчитать» рекламный ролик?

Максим: Я бы разбил данный вопрос на 2 части.

Во-первых, как я упоминал выше – для нас все клиенты важны, будь то проект на пару сотен кадров, или это заказ на целый полнометражный мультфильм, который занимает несколько месяцев работы всей фермы, мы ко всем нашим клиентам относимся с одинаковым уважением и вниманием. Это один из наших приоритетов, и мы планируем следовать ему и дальше.
Во-вторых – это правда, работа с малыми проектами требует больших затрат времени и энергии, потому что подготовка для рендера — это целый процесс, и он не всегда проходит гладко, но это часть работы, и мы относимся к ней с уважением, также, как и ко всем нашим клиентам.
И для удобства художников мы ведем работу над автоматизацией, что бы художник мог со своего компьютера быстро произвести рендер без дополнительных коммуникаций.

RENDER.RU: Мы знаем, что вы начали поддерживать GPU рендеры, скажите, какие у данного направления перспективы на ваш взгляд?

Максим: GPU рендер и вправду перспективен, так как видеокарты изначально были разработаны для прорисовки графики. На данный момент мы видим, что GPU рендер позволяет часто сэкономить время и деньги заказчика, но как только у сцены начинает расти количество текстур, обьектов, полигонов рендер начинает проигрывать CPU. Пока узким местом GPU рендеринга остаеться обьем оперативной памяти, хотя мы уже видим видеокарты с 8 и 12Гб, все же большие проекты довольно сложно сделать полностью на GPU. Я думаю технология будет развиваться и мы будем поддерживать таких дизайнеров.
На данный момент мы поддерживаем Redshift и Octanе, Blender Cycles.

RENDER.RU: Как происходит мониторинг проекта отдельное ПО или прямо в браузере? Есть ли приложения позволяющие отслеживать статут проекта скажем с мобильных девайсов?

Максим: Мы начинали проект именно с той мыслью, что автоматизация не может решить все задачи наших клиентов. Основные приоритеты были: личное общение, индивидуальный подход, решение проблем вместо заказчика. Сейчас мы видим, что некоторые процессы нужно автоматизировать и уже выпустили личный кабинет. Автоматизация для таких программ как 3D Max, Cinema, Maya, After Effects, Blender, будут уже в ноябре - декабре. Если говорить о втором вопросе, то у нашего сайта уже есть мобильная версия и статус задач будет доступен вместе с выпуском автоматизированной системы.
Мы держим наших клиентов в курсе по Skype или же по мобильному телефону, но в принципе всем удобно общение по Skype, ведь его тоже можно установить на мобильное устройство.

RENDER.RU: Насколько высок порог вхождения для рядового художника, ранее не работавшего с рендер-фермами, есть ли какие-то обучающие материалы, уроки? Многие художники жалуются на сложный и перегруженный интерфейс у рендер-ферм, как у вас с этим обстоят дела?

Максим: И здесь тоже мы выигрываем на фоне других рендер-ферм. Для каждого человека у нас есть свой менеджер, который решит вопросы по подготовке сцены и уточнит все нужные вопросы и запустит тестовый рендер абсолютно бесплатно. Что же касается автоматического процесса отправки сцен - он будет интегрирован прямо в программу (3D Max,Maya, Cinema).
Но мы всегда будем оставлять возможность выбора, ставить на рендер через менеджера или использовать автоматический процесс запуска рендера.

RENDER.RU: Есть ли возможность протестировать ферму, без вложений, например при регистрации на счет кладется небольшая сумма, что бы человек мог без рисков понять подходит ему данный сервис или нет?

Максим: Вы первые, кто получает такую возможность - к выходу этой статьи мы запускаем личный кабинет. Для читателей render.ru на счет будет предоставлено 20$. А также на все заказы в течении трех месяцев предоставляется скидка в 30% с момента первого заказа.
Детально с инструкцией можно ознакомиться тут http://ru.forrender.com/akciya_render_ru/

RENDER.RU: Как обеспечивается защита клиентских данных, с которыми происходит работа?

Максим: В первую очередь у нас установлены Firewall Во-вторых, у нас есть достаточно большое количество памяти для хранение данных от наших клиентов и мы не прибегаем к хранению данных в облачных хранилищах и доступ к этим жёстким дискам есть только у нас и у клиента.
Одна ошибка может стоить многого. Наша репутация говорит за нас. Поэтому ни с одним нашим клиентом за эти годы не было никаких проблем. Все строго и мы понимаем важность данного аспекта.

RENDER.RU: На Ваш взгляд, чего не хватает современным рендер фермам? И что ожидает их в будущем?

Максим: Мне кажется очень важно сохранить баланс, между автоматизацией и главным образом персональным подходом. Конечно многие люди предпочитают не общаться и просто делать свою работу, но могу смело утверждать, базируясь на опыте, что клиентам с нами очень комфортно работать и мне кажется часть из них уже не променяет живое общение и поддержку, а главное особый подход к каждому на автоматизацию. Поэтому этот баланс должен быть улучшен.

RENDER.RU: Максим, спасибо вам за уделенное время, мы желаем вашей компании процветать, пусть развитие никогда не останавливается, а сервисы становятся удобнее год от года.